Kartu Flazz BCA Tidak Bisa Top Up – Kartu Flazz BCA merupakan salah satu layanan yang ditawarkan BCA dalam bentuk kartu, dimana kartu tersebut dapat digunakan untuk berbagai macam transaksi. Dengan teknologi yang terdapat pada kartu tersebut adalah chip RFID (Radio Frequency Identification).
Dengan menggunakan teknologi tersebut, maka proses transaksi akan menjadi lebih mudah dan cepat. Selain itu, transaksi menggunakan kartu Flazz BCA juga lebih aman, dan rincian transaksi yang dilakukan memiliki catatan yang akan mempermudah dalam cash handling dan membuat laporan transaksi.
Namun hal tersebut tidak terlepas dari sebuah masalah, seperti misalnya masalah pada saat top up atau isi ulang. Karena ada beberapa pengguna kartu Flazz BCA yang mengalami permasalahan pada saat isi ulang, dimana kartu Flazz BCA tersebut tidak bisa melakukan isi ulang.
Untuk kalian yang sekiranya memiliki masalah pada saat melakukan top up kartu Flazz BCA, maka tidak ada salahnya bagi kalian untuk melihat terlebih dahulu informasi yang pada kesempatan hari ini akan kami berikan. Karena informasi yang akan kami berikan hari ini tidak hanya membahas seputar tidak bisa top up saja.
Penyebab Kartu Flazz BCA Tidak Bisa Top Up
Setiap permasalahan pastinya memiliki penyabab, termasuk dengan permasalahan tidak dapat isi ulang kartu Flazz BCA. Beberapa hal yang menyebabkan tidak bisa isi ulang kartu Flazz BCA diantaranya adalah pengisian selalu gagal, kartu tidak dikenali dan fitur isi ulang tidak tersedia.
Untuk dapat mengetahui setiap detail penyebab kartu Flazz BCA tidak bisa top up tersebut, maka kalian bisa langsung melihat penjelasan lengkapnya dibawah ini.
1. Pengisian Selalu Gagal
Apabila saat pengisian kartu Flazz BCA kalian selalu gagal, maka hal tersebut bisa dikarenkan media untuk top up yang digunakan sedang mengalami masalah. Seperti misalnya kalian melakukan top up melalui m-BCA, barang kali saja ada masalah pada m-BCA atau jaringan internet yang digunakan sedang bermasalah.
Karena m-BCA sendiri bekerja secara online, sehingga membutuhkan jaringan internet yang bagus. Sedangkan untuk kalian yang melakukan top up melalui mesin ATM, namun mengalami permasalahan tersebut juga. Maka bisa disebabkan oleh mesin ATM yang sedang mengalami gangguan.
Permasalahan tersebut juga berlaku untuk beberapa media isi ulang kartu Flazz BCA lainnya yang sering digunakan, seperti misalnya mesin EDC BCA, internet banking BCA atau melalui e-commerce yang sering kalian gunakan untuk melakukan isi ulang kartu tersebut.
2. Kartu Tidak Dikenali
Sedangkan untuk kalian yang mengalami permasalahan kartu Flazz BCA tidak dikenali, maka permasalahan tersebut disebabkan oleh kartu tersebut belum terdaftar pada sistem. Atau kalian belum melakukan aktivasi setelah mendapatkan kartu Flazz BCA tersebut sebelumnya.
3. Fitur Top Up Tidak Tersedia
Untuk permasalahan fitur top up tidak tersedia, umumnya hanya terjadi pada saat top up dilakukan melalui BCA mobile. Apabila kalian tidak dapat menemukan fitur top up pada BCA mobile. Hal tersebut menandakan kartu Flazz BCA yang digunakan belum terdaftar pada akun BCA mobile.
Apabila kalian ingin melakukan isi ulang menggunakan BCA mobile, maka perlu mendaftarkan terlebih dahulu kartu Flazz yang digunakan. Apabila kalian belum mendaftarkan, maka akan muncul sebuah permasalahan seperti tidak tersedianya fitur top up pada aplikasi BCA mobile.
Cara Mengatasi Kartu Flazz BCA Tidak Bisa Top Up
Setelah mengetahui beberapa penyebab kartu Flazz BCA tidak bisa top up, maka saatnya mengetahui cara mengatasi permasalahan tersebut. Dimana untuk mengatasi permasalahan tidak bisa isi ulang kartu Flazz BCA dapat dilakukan sesuai dengan penyebab permasalahan.
Sehingga kami sarankan kepada kalian untuk memeriksa satu per satu penyebab permasalahan. Kalian bisa mulai coba periksa penyebab permasalahan yang pertama, yaitu pastikan media top up yang digunakan tidak mengalami permasalahan. Caranya dengan mengganti media top up yang digunakan.
Apabila kalian melakukan top up melalui mobile banking atau internet banking, maka bisa coba kalian top up melalui mesin ATM. Apabila sudah memeriksa semua media top up yang dilakukan, kemudian muncul pesan kartu Flazz BCA tidak dikenali. Maka solusinya adalah menghubungi pihak BCA.
Kalian bisa coba hubungi call center BCA di 1500888, atau dapat menghubungi melalui Whatsapp di +62-811-1500-998. Selain itu, kalian juga dapat menghubungi BCA melalui email di halobca@bca.co.id. Setelah itu silahkan sampaikan keperluan kalian seputar kartu Flazz BCA tidak dikenali.
Apabila sumber permasalahannya adalah fitur isi ulang tidak tersedia pada aplikasi BCA mobile, maka solusinya adalah mendaftarkan kartu Flazz pada aplikasi tersebut. Selain itu, bisa juga karena kartu Flazz BCA yang digunakan masih lama, karena isi ulang melalui BCA mobile hanya dapat dilakukan untuk kartu Flazz dengan logo baru.
Akhir Kata
Mungkin cukup sekian dulu informasi mengenai permasalahan kartu Flazz BCA tidak bisa top up yang pada kesempatan ini dapat Pakai Banking berikan, semoga saja informasi yang baru kami berikan diatas tadi dapat memberikan solusi bagi kalian yang sedang mengalami permasalahan ini.