ATM BNI Transaksi Ditolak – Kartu ATM atau disebut juga dengan kartu debit merupakan salah satu alat transaksi yang disediakan oleh pihak bank dengan tujuan untuk mempermudah proses transaksi nasabahnya, dimana kartu ATM itu sendiri dapat digunakan di mesin ATM, EDC dan lainnya.
Namun dalam penggunaannya, kartu ATM sendiri terkadang sering mengalami beberapa kendala, seperti misalnya transaksi ditolak, gagal transaksi dan beberapa kendala lainnya. Dimana permasalahan tersebut hampir terjadi disetiap bank, termasuk salah satunya terjadi pada bank BNI.
Tidak sedikit orang mengalami permasalahan dengan ATM BNI, seperti beberapa permasalahan yang telah kami sebutkan diatas. Dan bagi kalian yang sekiranya sedangkan mengalami permasalahan tersebut, maka tidak ada salahnya bagi kalian untuk melihat informasi yang pada kesempatan ini akan kami berikan.
Dimana pada kesempatan ini kami akan membahas beberapa penyebab dan cara mengatasi ATM BNI transaksi ditolak lengkap dengan beberapa informasi lainnya yang berhubungan dengan hal tersebut. Apabila kalian sudah ingin mengetahui informasi selengkapnya, maka bisa langsung melihat informasinya dibawah ini.
Jenis Transaksi Ditolak di ATM BNI
Jenis transaksi ditolak itu sendiri ada banyak sekali, mulai jenis transaksi pembayaran, pembelian sampai dengan transfer uang. Dan dari setiap jenis transaksi ditolak tersebut pasti memiliki beberapa alasan atau penyebab, karena tidak mungkin sesuatu hal bisa terjadi tanpa adanya penyebabnya.
Termasuk juga permasalahan ATM BNI transaksi ditolak juga pasti memiliki penyebab, dari penyebab permasalahan tersebut nanti dapat diambil sebuah keputusan untuk menentukan cara mengatasi permasalahan tersebut, sehingga permasalahan dapat diatas dengan benar.
Penyebab ATM BNI Transaksi Ditolak
Seperti yang sudah kami jelaskan diatas, setiap permasalahan pasti memiliki penyebab. Termasuk juga dengan permasalahan transaksi ditolak. Lantas apa saja hal yang menjadi penyebab ATM BNI transaksi ditolak? Berikut ini adalah beberapa penyebab permasalahan tersebut.
1. Saldo Tidak Mencukupi
Penyebab pertama bisa dikarenakan saldo tidak mencukupi. Apabila proses transaksi melebihi dari jumlah saldo yang dimiliki, maka akan secara otomatis transaksi ditolak atau gagal.
Maka dari itu, sebelum melakukan transaksi, alangkah baiknya memeriksa saldo rekening terlebih dahulu. Mungkin kejadian seperti ini jarang terjadi, namun tidak ada salahnya untuk melakukan pengecekan baik lewat ATM ataupun BNI Mobile.
2. Kartu ATM BNI Bermasalah
Penyebab kedua bisa karena kartu ATM bermasalah. Permasalahan pada debit card bisa karena kartu tersebut sudah expired, disable atau dinonaktifkan pihak bank, kartu ATM terblokir dan bisa juga karena kartu ATM tersebut rusak.
Dari beberapa permasalahan tersebut, bisa menyebabkan transaksi ditolak. Oleh karena itu, sebelum melakukan transaksi periksa terlebih dahulu apakah debit card masih bagus/utuh atau sudah rusak.
3. Mesin ATM BNI Bermasalah
Penyebab terakhir adalah mesin ATM BNI mengalami masalah. Kondisi mesin ATM yang sedang bermasalah juga bisa menjadi salah satu penyebab proses transaksi ditolak, hal tersebut bisa terjadi karena kesalahan dalam sistem yang mengakibatkan salah pembacaan sehingga transaksi menjadi ditolak.
Permasalahan pada mesin ATM itu sendiri bisa terjadi karena server sedang maintenance atau memang karena ada kerusakan pada komputer. Biasanya mesin ATM yang sedang mengalami kerusakan akan diberi tanda seperti tulisan untuk saat ini mesin ATM tidak bisa digunakan.
Cara Mengatasi ATM BNI Transaksi Ditolak
Apabila sudah mengetahui beberapa penyebab permasalahan tersebut, lantas bagaimana cara mengatasi ATM BNI transaksi ditolak? Adapun untuk dapat mengatasi permasalahan tersebut harus disesuaikan dengan penyebab permasalahan, supaya cara mengatasi yang diambil dapat berhasil dilakukan.
Maka dari itu, kalian bisa mulai memeriksa dari penyebab pertama, pastikan memeriksa saldo rekening sebelum melakukan transaksi. Pastikan jika saldo rekening sesuai dengan jumlah transaksi yang akan dilakukan atau lebih dari cukup, sehingga tidak terjadi permasalahan gagal transaksi atau transaksi ditolak.
Setelah memeriksa penyebab pertama dan bukan merupakan sumber utama kenapa transaksi ditolak, maka dapat dilanjutkan dengan memeriksa penyebab kedua, yaitu memeriksa kartu ATM. Pastikan debit card BNI masih dalam kondisi aktif atau tidak disable, tidak expired atau terblokir.
Jika dilihat dari masa berlaku masih panjang, besar kemungkinan permasalahan dikarenakan kartu rusak pada bagian hologram. Jika pada bagian tersebut rusak, mungkin saja sistem tidak bisa membacanya, silahkan ganti kartu ATM BNI terlebih dahulu.
Selain beberapa cara diatas, besar kemungkinan pengguna salah memasukkan debit card BNI, sebagai contoh saja terbalik sehingga ditolak. Oleh karena itu, ketahui secara detail cara menggunakan kartu ATM agar tidak terjadi kesalahan,
Apabila penyebab kedua bukan merupakan sumber utama permasalahan, maka penyebab utama permasalahan tersebut bisa terjadi karena mesin ATM BNI yang sedang mengalami masalah. Apabila kondisi ini yang terjadi, maka kami sarankan kepada kalian untuk menggunakan mesin ATM yang lain.
Call Center BNI
Bagi nasabah telah melakukan beberapa cara sudah disampaikan seperti diatas, akan tetapi tidak ada cara satupun berhasil. Maka solusi paling tepat dapat dilakukan oleh setiap pengguna ialah menghubungi call center BNI atau mendatangi langsung ke kantor cabang terdekat.
Ketika tidak ada waktu untuk mengunjungi langsung kantor cabang BNI terdekat, solusi paling tepat bisa dipilih ialah melakukan panggilan ke CS BNI. Berikut kami informasikan kontak CS BNI.
- BNI Call : 1500046
- Email : bnicall@bni.co.id
- Instagram: @bni46
- Twitter : @BNI, @BNICustomerCare
- Facebook : BNI
AKhir Kata
Sekiranya cukup sekian dulu informasi mengenai cara mengatasi dan penyebab ATM BNI transaksi ditolak dari Pakai Banking, mudah-mudahan saja informasi yang baru kami sampaikan diatas tadi dapat memberikan tambahan informasi untuk kalian semuanya yang memang sedang membutuhkan.