50 Kode Error EDC BRI Lengkap & Solusinya 2024

Kode Error EDC BRI – Mesin EDC merupakan salah satu alat pembayaran yang disediakan oleh merchant untuk jenis pembayaran non tunai, cara kerja mesin EDC menggunakan kartu debit atau kredit yang digesekan atau dimasukan ke dalam mesin untuk proses pembayaran.

Hampir setiap bank di Indonesia saat ini sudah menyediakan mesin EDC, dimana salah satunya adalah BRI. Dengan Cara Mendapatkan Mesin EDC BRI juga tergolong cukup mudah, dengan syarat dan ketentuan yang telah ditentukan oleh pihak BRI.

Akan tetapi, mesin EDC juga terkadang mengalami sebuah error atau gangguan. Tidak berbeda jauh dengan mesin ATM, mobile banking ataupun layanan perbankan lainnya. Dimana dari setiap error tersebut akan muncul sebuah kode yang memiliki arti.

Nah, untuk kalian yang merupakan pengguna baru mesin EDC BRI dan belum mengetahui beberapa kode error yang muncul, maka tidak ada salahnya bagi kalian untuk melihat terlebih dahulu informasi yang pada kesempatan hari ini akan kami berikan seputar kode error mesin EDC BRI.

Apa Itu Kode Error EDC BRI

Kode error EDC BRI adalah sebuah kode yang muncul untuk menandakan sebuah error atau gangguan yang terjadi pada mesin EDC BRI. Kode tersebut digunakan sebagai pesan atau pemberitahu jenis error yang terjadi pada mesin EDC tersebut.

Dengan mengetahui kode error tersebut, maka dapat ditentukan cara mengatasi dari permasalahan. Karena tanpa mengetahui arti dari setiap kode error tersebut, maka cara mengatasi permasalahan yang sesuai tersebut tidak dapat ditemukan.

Daftar Kode Error EDC BRI

Adapun untuk kode error pada mesin EDC itu sendiri ada banyak sekali, dan dari setiap kode tersebut memiliki arti yang berbeda-beda. Oleh karena itu, pengguna mesin EDC BRI harus mengetahui setiap pesan error yang muncul pada mesin tersebut.

Adapun untuk daftar pesan error mesin EDC BRI diantaranya adalah sebagai berikut.

Kode ErrorKeterangan
Q1/Q4Koneksi terputus
NFClosed Account
NGBlocked Account
NHPassive Account
N1/N2EOD Process in Branch
N7Inactive Account
XXResponse Code- XX
02Proses Akhir Hari
03Invalid Merchant
04Kartu Dicurigai
05Default Error
06No Tidak Terdaftar
07Kartu Terblokir
08No Rekening Tujuan Salah
09Transaksi Dilarang
10Status Kartu Closed
11Kartu Telah Diaktifkan
12Transaksi dilarang karena flow transaksi tidak valid
13Invalid amount karena field amount berisi 0 atau tidak sama
14Nomor tidak ada di database Telkom / PLN
15Invalid Card Number
16Customer number not found
23Transaksi dibatalkan
25Record not found
30Format error, misal karena kode mata uang yang tidak sesuai
34Expired Card
38Salah PIN 3 kali
40/41ATM Dilaporkan hilang
43ATM Dilaporkan dicuri
47Invalid Business
50PIN Salah
51Saldo Tidak Cukup
53No Tujuan Tidak Ada
54Expired Card
55Transfer to same account invalid
56Rekening tujuan pasif
57No Rekening Tujuan Salah
59Kartu tidak aktif
61Transaksi melebihi amount yang diijinkan
62Invalid Card
63Proses tidak dapat di- reversal
68Time Out
69Force PIN
76Nomor tidak ada di database pihak ketiga
77More than 3 Unpaid Bill
79Nomor telepon diblokir
80Invalid Bill Reference
81NO Telepon Expired
82Transaksi melebihi amount yang diijinkan
89Telkom Down
91Schedule down
92Invalid area code or phone
93Double sequence number
94Jaringan komunikasi down
96Switch down
97Tidak ada di database ON/2
98Melebihi limit harian
99Jaringan komunikasi down

Cara Mengatasi Kode Error EDC BRI

Setelah mengetahui apa saja kode error mesin EDC BRI yang ada, maka tinggal menentukan cara mengatasi dari kode error tersebut. Dimana cara mengatasi permasalahan tersebut harus disesuaikan dengan kode error yang muncul pada mesin EDC.

Kode ErrorKeteranganCara Mengatasi
Q1/Q4Koneksi terputusHubungi petugas, cek koneksi (OSD)
NFClosed AccountKartu tak diijinkan bertransaksi
NGBlocked AccountKartu tak diijinkan bertransaksi
NHPassive AccountKartu tak diijinkan bertransaksi
N1/N2EOD Process in BranchProses tak dapat dilakukan
N7Inactive AccountKartu tak diijinkan bertransaksi
XXResponse Code- XXJika belum terdefinisi
02Proses Akhir HariProses tak dapat dilakukan
03Invalid MerchantHubungi Petugas
04Kartu DicurigaiKartu tak diijinkan transaksi
05Default ErrorHubungi Petugas
06No Tidak TerdaftarMasukkan no dengan benar
07Kartu TerblokirKartu tak diijinkan transaksi
08No Rekening Tujuan SalahMasukkan no rekening dengan benar
09Transaksi DilarangKartu tak diijinkan transaksi
10Status Kartu ClosedHubungi Pihak Bank
11Kartu Telah DiaktifkanUlangi transaksi
12Transaksi dilarang karena flow transaksi tidak validLakukan flow transaksi sesuai
13Invalid amount karena field amount berisi 0 atau tidak samaMasukkan amount atau pilihan nominal secara benar
14Nomor tidak ada di database Telkom / PLNMasukkan no PLN/Telkom secara benar
15Invalid Card NumberKartu tak diijinkan transaksi
16Customer number not foundKartu tak diijinkan transaksi
23Transaksi dibatalkanUlangi transaksi
25Record not foundLakukan clear reversal kemudian ulangi transaksi
30Format error, misal karena kode mata uang yang tidak sesuaiLakukan clear reversal kemudian ulangi transaksi
34Expired CardKartu tak diijinkan bertransaksi
38Salah PIN 3 kaliKartu sudah terblokir dan tidak dapat digunakan
40/41ATM Dilaporkan hilangKartu tak diijinkan bertransaksi
43ATM Dilaporkan dicuriKartu tak diijinkan bertransaksi
47Invalid BusinessLakukan clear reversal
50PIN SalahMasukkan PIN secara benar
51Saldo Tidak CukupProses tidak dapat dilakukan / Mengganti kartu
53No Tujuan Tidak AdaMasukkan no rekening secara benar
54Expired CardProses tidak dapat dilakukan / Mengganti kartu
55Transfer to same account invalidMasukkan no rekening secara benar
56Rekening tujuan pasifProses tidak dapat dilakukan / Mengganti kartu
57No Rekening Tujuan SalahProses tak dapat dilakukan
59Kartu tidak aktifMasukkan no rekening secara benar
61Transaksi melebihi amount yang diijinkanHubungi Customer Service
62Invalid CardMasukkan nominal secara lebih kecil dari limit / Mengganti kartu
63Proses tidak dapat di- reversalKartu tidak diijinkan transaksi / Mengganti kartu
68Time OutLakukan clear reversal kemudian ulangi transaksi
69Force PINHubungi petugas, cek koneksi (OSD)
76Nomor tidak ada di database pihak ketigaPIN yang digunakan adalah PIN Baru. Harus
77More than 3 Unpaid BillMasukkan nomor yang benar
79Nomor telepon diblokirSelesaikan masalah pembayaran dengan Telkom
80Invalid Bill ReferenceMasukkan no Bill yang benar
81NO Telepon ExpiredSelesaikan masalah pembayaran dengan Telkom
82Transaksi melebihi amount yang diijinkanMasukkan nominal yang lebih kecil dari limit
89Telkom DownProses tak dapat dilakukan
91Schedule downHubungi petugas, cek koneksi (OSD)
92Invalid area code or phoneMasukkan kode area dan no telepon yang benar
93Double sequence numberUlangi transaksi
94Jaringan komunikasi downHubungi petugas, cek koneksi (OSD)
96Switch downHubungi petugas, cek koneksi (OSD)
97Tidak ada di database ON/2Hubungi petugas, cek koneksi (OSD)
98Melebihi limit harianProses tak dapat dilakukan / Mengganti kartu
99Jaringan komunikasi downHubungi petugas, cek koneksi (OSD)

Apabila kalian masih merasa bingung dengan cara mengatasi kode error EDC BRI diatas, maka kami sarankan kepada kalian untuk menghubungi BRI di 14017 / 1500017 atau bisa menghubungi melalui email di callbri@bri.co.id.

Akhir Kata

Sekiranya cukup sekian dulu informasi mengenai kode error mesin EDC BRI yang dapat Pakai Banking berikan untuk kalian, mudah-mudahan saja informasi yang baru kami sampaikan diatas tadi dapat memberikan tambahan informasi kalian semua.