15 Cara Ganti Nomor HP Mandiri Online 2023: Syarat & Prosedur

Cara Ganti Nomor HP Mandiri Online – Penggunaan layanan mobile banking kini sudah menjadi sarana yang paling tepat untuk nasabah mengakses layanan perbankan. Layanan tersebut dapat mempermudah, serta mempercepat suatu transaksi nasabah.

Layanan mobile banking sendiri dapat digunakan untuk segala jenis transaksi, mulai dari pembayaran, transfer antar rekening, bahkan untuk cek saldo dan mutasi. Nasabah dapat melakukan semua hal tersebut hanya dengan menggunakan smartphone pribadi.

Sehingga, nasabah tidak perlu lagi mendatangi kantor cabang atau mesin ATM untuk melakukan suatu transaksi. Nasabah juga dapat lebih menghemat waktu serta tenaga, pada setiap kali melakukan suatu transaksi.

Oleh karena itu, seiring berkembangnya zaman, pengguna layanan mobile banking terus bertambah. Apalagi untuk nasabah yang memiliki jadwal kesibukan yang cukup padat, pastinya layanan tersebut dapat membantunya.

Cara Ganti Nomor HP Mandiri Online di Kantor Cabang

Layanan mobile banking sendiri sudah tersedia diberbagai perusahaan perbankan, salah satunya adalah Mandiri. Mandiri memiliki jenis layanan dalam bentuk aplikasi yang menggabungkan antara mobile banking dan internet banking. Layanan tersebut bernama Mandiri Online.

Nah, sebagai pengguna mobile banking atau Mandiri Online, nasabah pastinya pernah mengalami kendala saat mengakses layanan tersebut. Seperti halnya nomor yang telah terdaftar hilang atau rusak bahkan terblokir.

Jika nomor yang sudah terdaftar Mandiri mengalami kerusakan, terblokir atau hilang, maka nasabah harus mengganti nomor yang sudah terdaftar tersebut. Untuk melakukan penggantian nomor tersebut, nasabah bisa langsung saja mempersiapkan persyaratan yang dibutuhkan.

Syarat dan Dokumen yang Diperlukan

Berkas persyaratan untuk melakukan penggantian nomor HP yang terdaftar pada layanan MANDIRI ONLINE, diantaranya adalah seperti berikut ini.

1. Kartu debit atau ATM Mandiri.
2. Kartu tanda penduduk atau KTP.
3. Buku tabungan Mandiri.

Itulah sejumlah persyaratan yang harus kalian lengkapi terlebih dahulu sebelum melakukan penggantian nomor di kantor cabang Mandiri terdekat.

Cara Ganti Nomor HP Mandiri Online di Kantor Cabang

Setelah semua berkas persyaratan sudah kalian lengkapi, maka kalian bisa langung mengikuti langkah-langkah seperti di bawah ini.

1. Kalian bisa mengunjungi langsung kantor cabang tempat membuka rekening.
2. Silahkan ambil nomor antrian dan formulir yang telah disediakan.
3. Jelaskan pada petugas atau Costumer Service disana, bahwa kalian ingin mengganti nomor yang terdaftar layanan Mandiri Online.
4. Sambil menunggu antrian kalian diambil, silahkan kalian bisa mendatangi mesin ATM Mandiri terdekat untuk mendaftarkan nomor HP yang baru dengan cara seperti berikut ini.
   • Silahkan kalian masuk ke gerai ATM.
   • Masukan kartu ATM kalian ke slot mesin.
   • Pilih bahsa “Indonesia” untuk mempermudah proses registrasi ulang.
   • Masukan PIN ATM kalian, pastikan kalian tidak salah memasukan PIN sebanyak 3 kali. Karena, bisa saja kartu ATM kalian akan terblokir.
   • Pilih menu “Transaksi Lainnya“.
   • Pilih menu “Daftar e-Banking“, lalu pilih “Mobile Banking“.
   • Jika kalian sudah terdaftar sebelumnya, maka akan muncul nomor HP kalian pada kolom yang tersedia.
   • Lalu pilih “Ubah Nomor“.
   • Masukan PIN m-Banking berupa 6 digit angka. (buat semudah mungkin untuk kalian ingat).
   • Masukan kembali PIN tersebut, lalu tekan “Konfirmasi“.
   • Kemudian, kalian akan diminta untuk memasukan tanggal lahir dengan format DD-MM-YYYY.
   • Selanjutnya, kalian akan menerima kode OTP melalui layanan SMS di nomor kalian yang baru, silahkan kalian masukan 6 digit kode tersebut ke kolom yang tersedia di layar mesin ATM.
   • Pilih opsi pemberitahuan melalui SMS, apakah ingin kalian aktifkan atau tidak.
   • Nantinya mesin ATM akan mengeluarkan struk berisi resi pergantian nomor telepon, kalian bisa simpan struk tersebut.
   • Proses penggantian nomor telepon sudah selesai. Lalu, kalian bisa mendatangi kembali petugas Costumer Service untuk melakukan update pada sistem.
   • Kalian bisa memberikan struk tersebut ke pihak Costumer Service di kantor cabang tersebut.
5. Kemudian, setelah nomor antrian kalian dipanggil. Silahkan kalian beritahukan kepada petugas disana bahwa kalian ingin mengganti nomor Mandiri Online.
6. Berikan pula sejumlah persyaratan yang sudah disiapkan sebelumnya untuk validasi data diri kalian.
7. Petugas akan memproses penggantian nomor Mandiri Online dengan cara mengupdate sistem. Sehingga, kalian bisa terdaftar dengan nomor yang baru.
8. Setelah selesai, kalian bisa memulai ulang aplikasi Mandiri Online. Masuk seperti awal mula kalian menggunakan layanan Mandiri Online.
9. Jika sudah, maka aplikasi Mandiri Online dapat digunakan seperti sedia kala dengan menggunakan nomor baru.

Itulah langkah-langkah yang bisa kalian ikuti untuk melakukan perubahan nomor telepon yang terdaftar di Aplikasi Mandiri Online. Cara penggantian nomor tersebut dapat dilakukan dengan mudah, jika kalian langsung mendatangi kantor cabang Bank Mandiri terdekat.

Akhir Kata

Demikian informasi yang dapat pakaibanking.com sampaikan mengenai cara ganti nomor HP Mandiri Online. Dengan menggunakan beberapa persyaratan dan dilakukan melalui layanan Costumer Service di Bank Mandiri terdekat. Terimakasih dan semoga bermanfaat.