BSI Mobile Banking Tidak Bisa Dibuka – Sebagai nasabah BSI (Bank Syariah Indonesia) tentu banyak dari kalian yang juga sudah memiliki aplikasi BSI Mobile. Ya, pada awal kemunculan nya, setiap calon nasabah BSI harus melakukan registrasi melalui aplikasi BSI Mobile Banking.
Dengan adanya aplikasi Mobile Banking, nantinya setiap nasabah BSI bakal lebih mudah dalam melakukan berbagai macam transaksi. Namun sebagai pengguna BSI Mobile Banking, pernahkah kalian mengalami masalah berupa layanan tersebut tidak bisa dibuka?
Jika pernah menjumpai masalah seperti itu, kalian tidak perlu khawatir. Pada artikel berikut kami telah menyiapkan ulasan tentang bagaimana cara mengatasi BSI Mobile Banking tidak bisa dibuka. Dengan begitu, nantinya layanan bisa digunakan kembali.
Selain itu, kami juga punya informasi mengenai beberapa faktor yang seringkali mengakibatkan mBanking BSI tidak bisa dibuka. Baiklah, tanpa perlu berlama-lama lagi langsung saja simak ulasan selengkapnya dibawah ini.
BSI Mobile Banking Tidak Bisa Dibuka
Seperti kami sebutkan diatas bahwa BSI Mobile Banking merupakan salah satu fasilitas bagi setiap nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI). Dengan adanya fasilitas tersebut, nantinya nasabah bisa lebih mudah dalam melakukan transfer uang, bayar tagihan, Top Up eWallet dan lain sebagainya.
Disamping itu, perlu diketahui juga bahwa setiap pengguna BSI Mobile Banking pastinya mempunyai ID Login berupa Email dan Password. Apabila mengalami Lupa Data Login maka aplikasi BSI Mobile tidak bisa dibuka.
Meski begitu perlu diketahui bahwa belakangan ini beberapa pengguna BSI Mobile Banking mengaku mengalami kendala seperti diatas. Padahal informasi Login yang dimasukkan sudah sesuai. Lalu kenapa BSI Mobile tidak dibuka? Apakah ada faktor lain yang menyebabkan BSI Mobile Banking tidak bisa diakses?
Penyebab BSI Mobile Tidak Bisa Diakses
Untuk masalah BSI Mobile Banking gagal Login ternyata tidak hanya disebabkan oleh Data Login yang tidak sesuai. Akan tetapi masalah ini juga bisa berasal dari beberapa faktor sebagai berikut :
1. Aplikasi Belum di Update
Penyebab pertama mungkin berasal dari aplikasi BSI Mobile Banking yang digunakan merupakan versi lama. Sedangkan di Google Play Store maupun App Store sudah tersedia aplikasi versi terbaru. Jika demikian, maka besar kemungkinan akan muncul beberapa Bug pada penggunaan BSI Mobile Banking, termasuk layanan tidak bisa dibuka.
2. File Cache Menumpuk
Penyebab kedua juga bisa berasal dari banyak File Cache atau File Sampah yang dihasilkan oleh BSI Mobile Banking itu sendiri. Perlu diketahui bahwa setiap kali mengakses layanan atau aplikasi di smartphone, maka akan ada File Cache yang dihasilkan. Semakin sering aplikasi dibuka, maka semakin banyak pula File Cache yang dihasilkan. Faktor ini juga menjadi alasan muncul nya Bug dari suatu aplikasi, tak terkecuali dalam penggunaan layanan mBanking BSI.
3. Sedang Terjadi Gangguan Sistem
Penyebab ketiga sekaligus yang paling umum terjadi adalah sistem dari BSI Mobile Banking sedang mengalami gangguan. Hal seperti ini bisa terjadi kapan saja, tapi biasanya sebelum pelaksanaan Maintenance, dari pihak BSI bakal memberikan pemberitahuan terlebih dahulu via Email maupun SMS pada setiap nasabah.
4. Koneksi Internet Tidak Stabil
Penyebab keempat, koneksi internet yang digunakan untuk membuka BSI Mobile Banking juga bisa menjadi alasan aplikasi tersebut tidak bisa dibuka. Jadi, ketika koneksi internet di smartphone kalian tidak stabil, maka hal tersebut bakal menghambat proses Login BSI Mobile Banking.
5. HP Sudah di Root
Terakhir, aplikasi BSI Mobile Banking juga tidak bisa dibuka apabila perangkat yang digunakan sudah di modifikasi atau di Root. Jadi disini sistem BSI Mobile bakal mendeteksi bahwa akun tersebut Login di perangkat yang mencurigakan. Dengan begitu, proses Login tidak akan berhasil guna menjaga keamanan akun maupun isi rekening BSI pengguna.
Cara Mengatasi mBanking BSI Tidak Bisa Dibuka
Sampai disini kalian sudah menyimak beberapa penyebab BSI Mobile Banking tidak bisa dibuka. Lalu bagaimana cara mengatasi masalah diatas? Tenang, ketika kalian menemui masalah BSI Mobile Banking tidak bisa dibuka, coba lakukan beberapa cara dibawah untuk mengatasinya :
1. Download BSI Mobile Versi Terbaru
Cara pertama adalah mengunduh aplikasi BSI Mobile Banking versi terbaru. Untuk pengguna Android, kalian bisa update BSI Mobile melalui Google Play Store. Sedangkan para pengguna iOS, proses update bisa dilakukan lewat App Store. Setelah update BSI Mobile Banking maka Bug yang mengakibatkan layanan tidak bisa dibuka akan segera hilang, dan BSI Mobile Banking bisa digunakan seperti sediakala.
2. Bersihkan File Cache
Cara kedua untuk mengatasi masalah BSI Mobile Banking tidak bisa dibuka adalah membersihkan File Cache dari aplikasi tersebut. Untuk melakukan cara ini kalian bisa memanfaatkan aplikasi Pembersih bawaan perangkat atau menggunakan aplikasi Pembersih tambahan yang bisa di download di Play Store.
Khusus untuk pengguna Android, kalian bisa membersihkan File Cache BSI Mobile Banking melalui menu Setelan dengan langkah-langkah sebagai berikut :
- Buka menu Setelan
- Pilih menu Apl
- Pilih Kelola Aplikasi
- Cari aplikasi BSI Mobile Banking
- Tap Hapus Data -> Bersihkan Cache
- Selesai
Cara serupa juga berlaku untuk mengatasi masalah serupa dari Bank lain seperti Livin by Mandiri tidak bisa dibuka, BNI Mobile gagal Login dan lain sebagainya.
3. Gunakan Koneksi Data Seluler
Kemudian untuk cara ketiga adalah membuka BSI Mobile Banking menggunakan koneksi data seluler. Cara ini berlaku untuk gangguan BSI Mobile Banking tidak bisa dibuka karena koneksi tidak stabil. Biasanya hal seperti ini berlaku untuk pengguna yang mengakses layanan BSI Mobile pakai koneksi Wifi.
4. Ganti Perangkat
Selanjutnya jika masalah diatas terjadi karena perangkat yang digunakan terdeteksi sebagai perangkat mencurigakan, maka silahkan gunakan smartphone lain untuk mengakses BSI Mobile dan pastikan smartphone tersebut belum pernah di Root.
Sementara itu untuk pindah akun BSI ke HP lain cara nya sangat mudah, kalian cukup meminta kode aktivasi ulang. Apabila smartphone yang digunakan tidak terdeteksi sebagai perangkat mencurigakan, maka proses Login BSI Mobile Banking tidak akan bermasalah.
5. Tunggu Hingga Maintenance Berakhir
Cara terakhir dalam mengatasi gangguan BSI Mobile Banking tidak bisa dibuka adalah menunggu hingga proses Maintenance berakhir. Dengan begitu bisa dibilang ketika sistem BSI Mobile sedang gangguan, tidak ada cara apapun untuk mengatasi kecuali menunggu hingga sistem berhasil diperbaiki dan layanan siap digunakan kembali.
KESIMPULAN
Demikianlah penjelasan dari Pakaibanking.com mengenai penyebab dan cara mengatasi BSI Mobile tidak bisa dibuka. Kami harap dengan adanya ulasan diatas, kalian para nasabah BSI sekaligus pengguna mBanking tidak perlu khawatir lagi ketika menjumpai mBanking BSI tidak bisa dibuka.